部分秋冬季的服饰家居商品,因其面料、里料主要使用动物皮毛等特殊材质,考虑到该类商品要求的必要商品参数及属性,平台为了提升视频号商家调整销售货盘的经营效率,保证商品提审后的通过率,平台针对部分类目中使用特殊材质制作的商品,汇总整理视频号橱窗上架时的关键规则,供视频号橱窗商家参考。 商家需根据商品实际情况,选择【服饰内衣】、【箱包皮具】、【鞋靴】、【家纺】、【运动户外】、【母婴】下合适的二级、三级类目进行上架。并且要严格遵循各项商品信息规范,并提供与商品成品对应一致的资质报告(如需)。 商品标题规范(【服饰内衣】、【箱包皮具】、【鞋靴】、【家纺】、【运动户外】、【母婴】均适用): 中文(英文)品牌+基本属性(材质/功能/特征)+商品品名+规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途等) 示例一: 涉及羊毛材质:BURBERRY博柏利格纹羊毛连帽围巾 示例二:涉及羽绒材质:雪中飞kids儿童轻薄羽绒服 男童女童中大童通用 示例三:涉及皮衣/皮草材质:five plus 春季绵羊皮皮衣 收腰中长 与商品标题对应一致的商品实物图片,图片中可包含内容说明,包括但不限于展示品牌、商品名称、规格型号等商品信息。 商品主图不得少于3张,且需提供正面商品实物图、其他角度补充图、商品细节图等互不重复的图片。 a. 服饰内衣类目规范主图示例如下: 首张主图 ——商品正面实物图 第二张主图 ——商品其他角度补充图 第三张主图 ——商品细节实物图 (1)纯、全、100%羊绒针织品:羊绒成分含量95%及以上,差值部分材质必须是羊毛; (2)纯、全、100%羊毛针织品:羊毛成分含量必须达到100%; (3)羊绒针织品:羊绒成分含量30%以上(含)的针织品; (4)羊毛针织品:羊毛成分含量30%以上(含)的针织品。 (1)含“纯/全羊绒”:必须满足羊绒成分含量95%及以上,差值部分材质必须是羊毛 (2)含“纯/全羊毛”:必须满足羊毛成分含量达到100% (3)含“羊绒”针织品:必须满足羊绒成分含量30%以上(含) (4)含“羊毛”针织品:必须满足羊毛成分含量30%以上(含) (5)羊绒或羊毛成分含量30%以下(不含)的针织品,只能使用关键词“针织衫”或“毛衣”,不得使用羊绒或羊毛 (6)针对“羊绒混纺”“羊毛混纺”等词语使用,必须满足上述(1)、(2)、(3)、(4)关键字使用规范 (7)标题中不允许同时出现“羊毛”“羊绒”叠加,若该针织品的羊绒、羊毛成分均大于30%,且两者含量一致,可自行选择一个名称使用 (1)颜色 1.1 填写规范示例:蓝色;绿色;粉色;水墨丹青;富贵花开-粉 等均可 1.2 错误填写示例:富贵花开 (2)尺码 2.1 填写规范示例:160cm;36码; 2.2 错误填写示例:160;36; (1)颜色 1.1 填写规范示例:蓝色;绿色;粉色;水墨丹青;富贵花开-粉 等均可 1.2 错误填写示例:富贵花开 (2)尺码 2.1 填写规范示例:180cm;36码; 2.2 错误填写示例:180;36; (3)适用年龄 3.1 填写规范示例:0-15岁;13岁;6个月;18个月;0-18个月;3周岁以上;通用;15周岁以上均可 3.2 错误填写示范:0-15;13; (4)面料材质成分含量/含绒量 4.1 填写规范示例:90%(需质检报告上标明了90%羊绒) 4.2 错误填写示例:90%(实际质检报告标明为70%羊绒) (1)含绒量(旧国标)/ 绒子含量(新国标):明示值不得低于50% (1)含“羽绒”:必须满足含绒量(旧国标)/绒子含量(新国标)不得低于50% (1)颜色 1.1 填写规范示例:蓝色;绿色;粉色;水墨丹青;富贵花开-粉 等均可 1.2 错误填写示例:富贵花开 (2)尺码 2.1 填写规范示例:160cm;36码; 2.2 错误填写示例:160;36; (1)颜色 1.1 填写规范示例:蓝色;绿色;粉色;水墨丹青;富贵花开-粉 等均可 1.2 错误填写示例:富贵花开 (2)尺码 2.1 填写规范示例:180cm;36码; 2.2 错误填写示例:180;36; (3)适用年龄 3.1 填写规范示例:0-15岁;13岁;6个月;18个月;0-18个月;3周岁以上;通用;15周岁以上均可 3.2 错误填写示范:0-15;13; (4)面料材质成分含量/含绒量 4.1 填写规范示例:填充物90%鸭绒(需质检报告上标明90%鸭绒) 4.2 错误填写示例:90%(实际质检报告标明为70%鸭绒) (1)毛皮、裘皮、皮草、皮毛是完全相同的一种材质的四种名称; (2)毛皮是标准名称,裘皮、皮草是俗称 (1)材质需标注规范名称:动物名称+毛皮; eg: 如狐狸毛皮、貂子毛皮、兔子毛皮等 (1)颜色 1.1 填写规范示例:蓝色;绿色;粉色;水墨丹青;富贵花开-粉 等均可 1.2 错误填写示例:富贵花开 (2)尺码 2.1 填写规范示例:160cm;36码; 2.2 错误填写示例:160;36; (1)颜色 1.1 填写规范示例:蓝色;绿色;粉色;水墨丹青;富贵花开-粉 等均可 1.2 错误填写示例:富贵花开 (2)尺码 2.1 填写规范示例:180cm;36码; 2.2 错误填写示例:180;36; (3)适用年龄 3.1 填写规范示例:18岁以上;15周岁以上均可 3.2 错误填写示范:18;15; (4)面料材质成分含量/含绒量 4.1 错填写规范示例:里料100%聚酯纤维,领子/袖口:水貂毛皮(需质检报告上标明貂皮) 4.2 错误填写示例:90%(实际质检报告无标明为貂皮) (1)特殊材质商品需提供近二年内由第三方权威质检机构出具的含有CMA或CNAS认证的质检报告。 (2)商品标题和主图、直播间贴片、直播间口播等宣传服饰商品的除菌 / 防晒相关特性,(例如出现“抗菌”、“防菌”、“抑菌”、“防晒”等关键字时):必须在商品资质——质检报告处提供含相关检验项目的合格质检报告。 (3)报关单:经营进口商品,需提供近一年内的中华人民共和国海关进口货物报关单,报关单上应展现对应品牌名称,及商品名称;若报关单上的经营使用单位或收货单位不在授权链上,需同时提供委托进口协议。 (1)商品详情信息与该商品所属类目、商品标题及描述、主素材相关内容信息均需保持一致。商品详情的描述中应避免出现影响视频号橱窗用户理解的错别字、词及歧义用语,图片应清晰可见,不应包含任何二维码、微信号、电话、非腾讯的第三方平台账号等联系方式; (2)实物商品应准确标明规格参数,包括但不限于:基体材质、主要材质、镶嵌材质、品牌(如有)、颜色、款式外观、产状、重量等信息。 (3)若商品详情中出现外文材料,则出现外文材料的地方需包含中文翻译对照材料,进口商品需展示中文对照标签; (4)其他材质规范 ,如:毛针织品、棉织物、麻织物、毛革、真皮等;以《视频号橱窗_服饰内衣、箱包皮具、鞋靴_类目管理规则》、《视频号橱窗_家纺_类目管理规则》、《视频号橱窗_运动户外_类目管理规则》中的 4.2.7 材质描述规范为准。 秋冬季特殊材质类目商品除遵循平台禁止发布的商品类型规则外,需重点关注《服饰内衣鞋靴家纺运动户外类目商品入驻水位线》等公告,若商家出现上述违规行为,腾讯将对相关商品进行下架或封禁处理,违规情节严重(包括但不限于:多次不正当营销、频繁上架违规商品或者上架大量违规商品等)的将采取驳回商品申请、下架全量商品、禁止上新商品、冻结资金等处罚。 更多关键信息,如:禁止出售的商品、 营销推广规范、 违规处理等,详见《视频号橱窗_运动户外_类目管理规则》、《视频号橱窗_服饰内衣、箱包皮具、鞋靴_类目管理规则》、《视频号橱窗_母婴_类目管理规则》。 深圳市腾讯计算机系统有限公司一、 前言
二、上架指引
2.1 商品信息填写示例
(1)商品标题
2.2 商品主图
(1)主图要求
(2)主图图片展示要求
(3)规范示例
店铺后台商品图片上传示例 2.3 特殊材质商品要求
(1)基本要求
材质 定义 主要涉及类目 标题要求 商品属性 商品参数 小店后台主要页面示例 羊毛羊绒针织品 服饰内衣——女装 服饰内衣——男装 家纺——居家布艺 家纺——床上用品 服饰内衣——服饰配件 母婴——童装户外服饰 羽绒 家纺——居家布艺 家纺——床上用品 服饰内衣——女装 服饰内衣——男装 运动户外——运动服饰 运动户外——户外鞋服 母婴——童装户外服饰 毛皮/皮草 服饰内衣——女装 服饰内衣——男装 运动户外——运动服饰 母婴——童装 (2)特殊情况——允许的误差范围
特殊材质种类 含量范围 允差范围 说明 山羊绒 / 5% 由于山羊绒纤维的形态变异,山羊绒会出现“疑似羊毛”的现象。山羊绒含量达95%及以上,疑似羊毛≤5%的产品可标注为“100%山羊绒”“纯山羊绒”或“全山羊绒” 羽绒 10%≤绒子含量<50% 3% 参考羽绒羽毛被国标,而非羽绒服装国标 50%≤绒子含量<95% 5% 毛、皮草等 某一部分有能够判断为是装饰线/特性纤维,且总含量≤5% 可用“100%”、“纯”或“全”表示纤维含量,但需说明“xx纤维除外”,标明纤维含量允许误差为0 / 2.4 商品资质要求
材质 主要涉及类目 商品资质要求 商品资质报告示例(仅供参考) 羊毛羊绒针织品 服饰内衣—女装 服饰内衣—男装 家纺—居家布艺 家纺—床上用品 服饰内衣—服饰配件 母婴—童装户外服饰 羽绒 家纺—居家布艺 家纺—床上用品 服饰内衣—女装 服饰内衣—男装 运动户外—运动服饰 运动户外—户外鞋服 母婴—童装户外服饰 毛皮/皮草 服饰内衣—女装 服饰内衣—男装 运动户外—运动服饰 母婴—童装 2.5 商品详情页
2.6 其他说明
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