为优化视频号橱窗生态,营造良好的交易环境,现修订《视频号橱窗评分实施规则》

现进行规则公示,公示期:2023年【10】月【20】日-2023年【11】月【07】日。

规则预计于2023年【11】月【08】日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。 

《视频号橱窗评分实施规则》具体修订内容如下:

修订前:

2.1.2 视频号店铺评分计算指标及计算方法

体验维度

考核指标

指标说明

考核时间范围

物流体验

及时发货率

视频号橱窗商家在承诺时效内发货的订单量÷需发货订单量;

延迟发货报备成功订单会延长相应发货时效;

已选择“无需配送”的商品订单,此项不计入考核。

【T-90,T-1】

修订后:

2.1.2 视频号店铺评分计算指标及计算方法

体验维度

考核指标

指标说明

考核时间范围

物流体验

及时揽收

视频号橱窗商家在承诺揽收时效内已揽收的订单量÷需揽收订单量;

承诺揽收时效=承诺发货时间+24小时;

延迟发货报备成功订单会延长相应揽收时效;

已选择“无需配送”的商品订单,此项不计入考核。

【T-90,T-1】

深圳市腾讯计算机系统有限公司

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